"ग्रोथ बैंक": समीक्षा क्रेडिट, जमा, शाखाएं

हमारे देश में बड़ी संख्या में हैबैंक - बहुत बड़े, और बहुत छोटे, छोटे-छोटे दोनों। हालांकि, मूल्य हमेशा सेवा की बेहतर गुणवत्ता, लाभकारी प्रस्तावों और शर्तों का संकेतक नहीं है, हालांकि यह ऐसी संभावना को बाहर नहीं करता है। कई, क्रेडिट संस्थान की पसंद पर निर्णय लेने पर, इसके "नाम", यानी, प्रसिद्धि द्वारा निर्देशित होते हैं। हालांकि, यह सबसे अच्छा तरीका नहीं है। किसी विशेष बैंक के ग्राहक बनने से पहले, आपको सावधानी से उसके साथ काम करने की सभी बारीकियों का अध्ययन करना चाहिए, रेटिंग सीखना चाहिए, उन लोगों की समीक्षा पढ़ें जिन्होंने पहले से ही अपनी सेवाओं का उपयोग किया है। इस लेख में, हम सुझाव देते हैं कि आप संगठन "ग्रोथ बैंक" के साथ स्वयं को परिचित करें। समीक्षा, रेटिंग, ऋण और जमा पर शर्तों, साथ ही संभावित ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण अन्य जानकारी, प्रस्तुत सामग्री में प्रस्तावित और मूल्यांकन की जाएगी। तो, हम परिचित होना शुरू करते हैं।

बैंक के बारे में: इतिहास

ओजेएससी "बैंक रोस्ट" में दो बैंकों का इतिहास है,जो विलय के परिणामस्वरूप एक ही नाम के साथ एक नया क्रेडिट संस्थान बना। प्रारंभ में, 1 99 4 से बाजार पर परिचालन करते हुए एक बैंक "कज़ान" था। तब यह था कि पहली जमा खोली गई थी और सेवा देने वाले व्यक्तियों के लिए एक विभाग बनाया गया था। खोलने के समय, साझेदारी की चार्टर पूंजी केवल 100 हजार रूबल थी, और प्रवेश के दिन इसे 1.675 अरब रूबल पर तय किया गया था।

वर्षों से, बैंक एक संयुक्त स्टॉक कंपनी में बदल गया हैसमाज, निरंतर विकसित, अपनी संपत्ति में वृद्धि, पूरे देश में शाखाओं और प्रतिनिधि कार्यालयों के नेटवर्क का विस्तार किया। और जून 2013 में, उन्होंने संयुक्त स्टॉक बैंक "रोस्ट" में शामिल होने से "पालक माता-पिता" की भूमिका ग्रहण की, उस समय 2.375 बिलियन रूबल की चार्टर पूंजी और 30 बिलियन से अधिक रूबल संपत्तियां थीं। यह घटना देश के वित्तीय जीवन में बहुत महत्वपूर्ण हो गई - एक व्यापक शाखा नेटवर्क के साथ वास्तव में शक्तिशाली, बड़े और स्थिर क्रेडिट संगठन और प्रभावशाली वित्तीय संकेतक बन गए।

बैंक आज

ओजेएससी बैंक रोस्ट का क्रेडिट संगठनमॉस्को में मुख्य कार्यालय के स्थान के साथ पूरे देश में बैंक ऑफ रूस के सामान्य लाइसेंस के आधार पर। इसकी विशिष्ट विशेषता एक उचित रूढ़िवादी रणनीति है, जो केवल अर्थव्यवस्था के वास्तविक क्षेत्र में काम से संबंधित है, और आय का मुख्य स्रोत इस क्षेत्र में उद्यमों के साथ-साथ सेवाओं के लिए उधार रहा है। पूंजी और परिसंपत्तियों के हालिया विलय के लिए धन्यवाद, बैंक ने अपनी वित्त पोषण और ऋण सुविधाओं का विस्तार किया है। क्रेडिट संगठन के बयान के मुताबिक इसका मुख्य मूल्य ग्राहकों के हितों और जरूरतों का है, और सभी रिश्तों को दीर्घकालिक सहयोग की उम्मीद के साथ बनाया गया है। इसका एक महत्वपूर्ण लाभ और गौरव विश्वसनीयता है, जो वर्षों से साबित हुआ है।

इस समय बैंक के मुख्य लाभार्थीएलेना Vlasova है (2012 में वापस वह "कज़ान" के शेयरों का बड़ा हिस्सा हासिल किया), जो लगभग 50.5% शेयरों का मालिक है। शेष महत्वपूर्ण हिस्सा अन्य चार शेयरधारकों के हाथों में है - अनातोली जोलोटीख और वैलेंटाइना एलालाशिना (लगभग 16.6%), ऐलेना तारसोवा और एलेना कोसोवा (लगभग 8% प्रत्येक)। बैंक के अध्यक्ष आर्टम हेनकिन हैं, और वेस्वोलोद मोरोज़ोव निदेशक मंडल के अध्यक्ष हैं।

"ग्रोथ बैंक" संवाददाता का समर्थन करता हैप्रमुख रूसी ("रोसबैंक", "उरल्सीब") और विदेशी (क्रेडिट संस्थान, कमरज़बैंक, डॉटशे बैंक, वीटीबी बैंक, आदि) के साथ संबंध। वह रूसी बैंकों, मॉस्को इंटरनेशनल मॉनेटरी संगठन एसोसिएशन के सदस्य हैं, वह ज़ाओ एमआईसीएक्स स्टॉक एक्सचेंज और मॉस्को एक्सचेंज के मुद्रा बाजार के व्यापार में भाग लेते हैं।

बैंक की स्थिति और रेटिंग

आज ओजेएससी "ग्रोथ बैंक" टॉप -100 में शामिल हैरूस में सबसे बड़ा क्रेडिट संगठन। वित्तीय और क्रेडिट सेवाओं में अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने की बैंक की क्षमता की विश्वसनीयता और प्रमाण की यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण पुष्टि है। इस सूची में संगठन का प्रवेश अपने दैनिक कार्य के कई सिद्धांतों के कारण है:

• काफी रूढ़िवादी निवेश और क्रेडिट नीति;
• मुख्य रूप से अर्थव्यवस्था के वास्तविक क्षेत्र के साथ काम करते हैं;
• ग्राहक सेवा में नवाचार के साथ एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण का संयोजन;
• बैंक के उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता;
• भागीदारों और ग्राहकों के लिए खुलेपन;
• सक्षम जोखिम मूल्यांकन।

आज हम पर्याप्त क्रेडिट देख सकते हैंअच्छी गुणवत्ता वाले संकेतकों वाला एक पोर्टफोलियो, जो इन रणनीतिक सिद्धांतों के पालन के माध्यम से, अपने अस्तित्व के वर्षों में "बैंक रोस्ट" का गठन कर चुका है। 2014 में "विशेषज्ञ आरए" एजेंसी द्वारा उन्हें दी गई क्रेडिट रेटिंग "विकासशील" पूर्वानुमान के साथ "ए +" (बहुत अधिक) तक बढ़ा दी गई थी। स्टैंडर्ड एंड पूअर्स के अनुमानों के मुताबिक, बैंक को "बी-" की लंबी अवधि की क्रेडिट रेटिंग और "स्थिर" दृष्टिकोण के साथ एक अल्पकालिक "सी" प्राप्त हुआ। दोनों एजेंसियों ने सकारात्मक रूप से संगठन के क्रेडिट पोर्टफोलियो की गुणवत्ता के बारे में बात की, इसे काफी सराहना की। यह विश्वास करने के आधार देता है कि संगठन स्थिर है और आप अपने पैसे पर भरोसा कर सकते हैं। कई लोग केओ "ग्रोथ बैंक" की शाखाओं में जमा या जारी करते हैं। विशेषज्ञों की टिप्पणियां वित्तीय सेवाओं के बाजार में संगठन की स्थिति के स्थिर और व्यवस्थित विकास और मजबूती की भविष्यवाणी करती हैं।

यह दिलचस्प है कि बैंक की अपनी प्रतिष्ठित स्थिति है औरक्षेत्रों में इस प्रकार, संगठन "बैंक रोस्ट" (रोस्तोव-ऑन-डॉन) की शाखा रोस्टोव क्षेत्र के गारंटी फंड द्वारा आयोजित प्रतियोगिता में पहली जगह जीती। यह अगस्त 2013 में हुआ था और छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को ऋण के लिए गारंटी के साथ नींव के प्रावधान से जुड़ा हुआ था। संगठनों की ब्याज दरों, शर्तों और विश्वसनीयता का मूल्यांकन किया गया। जीत के परिणामस्वरूप, 20 मिलियन रूबल की राशि के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर किए गए, जो बैंक रोस्ट (रोस्तोव-ऑन-डॉन) को वास्तविक क्षेत्र में उधार देने के लिए प्राप्त हुआ।

बैंक सेवाएं

अधिकांश क्रेडिट संस्थानों की तरह, बैंकअपने ग्राहकों को मानक वित्तीय सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। प्राप्त करता है "विकास की बैंक" जमा, निजी और कॉर्पोरेट ग्राहकों, छोटे और मध्यम व्यापारों के लिए ऋण अनुदान, नकदी प्रबंधन और हिरासत सेवाएं प्रदान करता है, की गारंटी देता है प्रदान करता है, साख-पत्र, अग्रणी वेतन और अन्य परियोजनाओं के साथ काम करना। उनकी पूरी सूची काफी व्यापक है। उन्हें हमारे विशाल देश के पूरे क्षेत्र पर काम में से कुछ, कुछ विशिष्ट सेवाओं के केवल "बढ़ते बैंक" -Moscow प्रदान की जाती हैं (जैसे, अंतर बैंक उधार के साथ जुड़े)।

आबादी के भारी बहुमत के लिए सबसे दिलचस्प स्थितियां जमा और उधार अवसर हैं। यह उन पर है कि हम अधिक विस्तार से रहेंगे।

योगदान: प्रकार और शर्तें

सरलता और सुविधा सभी के लिए महत्वपूर्ण मानदंड हैं"बैंक रोस्ट" द्वारा पेश किए गए उत्पाद। जमा इस की एक ज्वलंत पुष्टि है। एक क्रेडिट संस्थान में, निजी ग्राहकों के लिए दो मुख्य प्रकार के निवेश होते हैं। ये टैरिफ "फ्री ग्रोथ" और "अधिकतम वृद्धि" हैं। आइए हम उनमें से प्रत्येक की शर्तों को और अधिक विस्तार से देखें।

मुक्त

पहला एक प्रकार का पर्स हैउसके ब्याज पर "टपकता"। इसका क्या मतलब है? यह जमा मांग पर खोला गया है, और निकासी ब्याज दर को प्रभावित नहीं करती है। आप किसी भी समय खाते को भर सकते हैं, साथ ही धन वापस ले सकते हैं। साथ ही, न्यूनतम शेष राशि तय की जाती है (10 हजार रूबल), और ब्याज ऐसी स्थितियों के साथ जमा के लिए पर्याप्त है। इस टैरिफ की अधिकतम राशि 30 मिलियन रूबल या दस लाख डॉलर है (जो व्यावहारिक रूप से ग्राहकों की क्षमता को सीमित नहीं करती है)। जमा की अवधि अनुबंध की लम्बाई की संभावना के साथ तीन महीने से एक वर्ष तक है। प्रतिशत - सापेक्ष मूल्य और प्रारंभिक किस्त (अधिकतम 9.2%) की अवधि और राशि के आधार पर सेट किया गया है।

अधिकतम

यदि आप पैसे वापस लेने की योजना नहीं बनाते हैंसावधि जमा, "अधिकतम वृद्धि" जमा का उपयोग करने के लिए यह अधिक लाभदायक होगा। इस दर पर, बैंक अपने पूंजीकरण के साथ सबसे अच्छी ब्याज दरें प्रदान करता है। इसके अलावा, अनुबंध की जल्दी समाप्ति के लिए अनुकूल स्थितियां हैं। पिछले की तरह, यह योगदान वैधता अवधि के दौरान भी भर दिया जा सकता है। ब्याज के लिए, वे रूबल में 10.5% और विदेशी मुद्रा में 4.5% तक पहुंचते हैं। नियमों और राशियों में भी महत्वपूर्ण अंतर हैं। इसलिए, न्यूनतम भुगतान कम है और 3 हजार रूबल है, और जमा अवधि एक महीने से तीन साल तक फैली हुई है।

बैंक की वेबसाइट में एक सुविधाजनक कैलक्यूलेटर है,जो नियोजित राशि और समय के आधार पर जमा पर ब्याज की गणना कर सकते हैं। इसके अलावा, बैंक के जमाकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत और प्राथमिकता सेवाएं प्रदान की जाती हैं। पहला व्यक्ति 4.5 मिलियन रूबल के निवेश के लिए प्रदान किया जाता है और इसमें बैंकिंग सेवाओं, व्यक्तिगत प्रबंधक, वीआईपी कार्यालयों आदि के लिए विशेष स्थितियां शामिल हैं। दूसरा - 1.5 मिलियन रूबल जमा करने के साथ। दोनों मामलों में, ग्राहक को बहुत ही सुखद विशेषाधिकार प्राप्त होते हैं।

क्रेडिट: नकदी

निजी ग्राहक "बैंक ग्रोथ" ऋण दिए जाते हैंएक बहुत बड़ी राशि - दो मिलियन rubles तक। यहां ऋण बनाने के कारण संगठन के कर्मचारियों द्वारा गठित किए गए हैं और चार शब्दों में व्यक्त किए जा सकते हैं:

• ईमानदारी से - छुपा कमीशन के बिना;
• लाभदायक - बहुत कम ब्याज दरें;
• जल्दी - आवेदन पर निर्णय दो दिनों के भीतर किया जाता है;
• बस - दस्तावेजों का पैकेज कम से कम हो जाता है (केवल पासपोर्ट आवश्यक है)।

किस स्थितियों पर संभावित हो सकता हैबैंक के उधारकर्ता? जैसा ऊपर बताया गया है, अधिकतम ऋण राशि दो मिलियन रूबल है, न्यूनतम राशि 30 हजार है। यह पैसा पांच साल तक लिया जा सकता है (या भुगतान और छह महीने के लिए)। इस मामले में, किसी भी प्रतिबंध के बिना प्रारंभिक पुनर्भुगतान संभव है। प्रतिशत सबसे दिलचस्प है। इसे 17% की दर से सेट किया जा सकता है, जो कई अन्य बैंकों में समान उत्पादों की तुलना में कम है। भुगतान सालाना है, उनके कार्यान्वयन की तिथि आप स्वयं चुनते हैं।

हमने शर्तों को हल किया। अब हमें यह समझने की जरूरत है कि कौन सा बैंक उधारकर्ता को देखता है। मानक आवश्यकताओं 20 से 65 वर्ष की आयु है, कम से कम तीन महीने के कार्य अनुभव की उपस्थिति, अधिमानतः आय की घोषणात्मक पुष्टि (इससे ऋण की मंजूरी और बड़ी ऋण राशि प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाती है)।

कार ऋण

पिछले ऋण विकल्प उन लोगों के लिए उपयुक्त है जोव्यक्तिगत या घरेलू उद्देश्यों के लिए पैसे का उपयोग करने की योजना है, उदाहरण के लिए, समुद्र की यात्रा या मरम्मत के लिए। यदि आपका सपना एक नई कार है, तो एक विशेष उत्पाद का उपयोग करना बेहतर है। "ग्रोथ बैंक" में जारी किए गए कार ऋण के लिए आकर्षक क्या है? इस सेवा का उपयोग कर कारों के मालिकों की प्रतिक्रिया इसके प्रावधान की बहुत उज्ज्वल स्थितियों का वर्णन करती है। सबसे पहले, यह दस्तावेज़ों का न्यूनतम पैकेज है (केवल एक पासपोर्ट और प्रश्नावली की आवश्यकता है) और बैंक के दौरे के बिना आवेदन संसाधित करने का अवसर। दूसरा, कम ब्याज - अन्य कमीशन की अनुपस्थिति में 8.9% से। जिस राशि की आप गणना कर सकते हैं, वह 10 मिलियन रूबल तक पहुंच जाती है, और समय 7 साल तक फैलता है! साथ ही, आवेदन पर विचार दो घंटों से अधिक नहीं रहता है, जो उधारकर्ता को परिष्कृत खरीद के बारे में अनुमान लगाता है।

ऋण का लाभ उठाने के लिए,रूसी नागरिकता और 55 साल की आयु रखने के लिए व्यक्तिगत बीमा (तीन श्रेणियों में) की व्यवस्था करना आवश्यक है। इस उत्पाद के लिए आप वाणिज्यिक वाहन, साथ ही विशेष उपकरण भी खरीद सकते हैं।

उपलब्ध बंधक

आज तक, आवास की खरीद के लिए कई दिलचस्प कार्यक्रम हैं, जो "ग्रोथ बैंक" प्रदान करता है। इस क्रेडिट संस्थान द्वारा जारी बंधक निम्नलिखित मानदंड हैं:

• सुविधा;
• पहुँच;
• सादगी।

उधारकर्ता बंधक में एक अपार्टमेंट खरीदने की योजना बना रहे हैं,प्रति वर्ष 8.5% की दर से भरोसा कर सकते हैं। साथ ही नई इमारतों में आवास के लिए प्रारंभिक किश्त की 100% किश्त किश्त प्रदान की जाती है। इस प्रकार, प्रसूति पूंजी के उपयोग की अनुमति है। "ग्रोथ बैंक" में उधारकर्ताओं को सरकारी सहायता के साथ कार्यक्रमों में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया जाता है - उनमें से "युवा वैज्ञानिक", "सैन्य बंधक" और अन्य। एएचएमएल कार्यक्रमों के तहत बंधक लेने का अवसर भी है। वांछित अगर कोई लेनदेन, व्यक्तिगत बंधक प्रबंधक के साथ होगा।

के लिए एक विशेष कैलकुलेटर का उपयोग करनाबैंक की साइट, ऋण जारी करने से जुड़ी अनुमानित लागत अग्रिम में गणना करना आसान है, और ऋण की अवधि और राशि के आधार पर अनुमानित मासिक भुगतान भी पता लगाना आसान है। "पुनर्विक्रेताओं" - एक उदाहरण है, सबसे लोकप्रिय कार्यक्रमों में से एक का ऋण के रूप में। जब 4 लाख रूबल की खरीद मूल्य, और राशि उधार ली गई रकम का 30% की एक आरंभिक भुगतान 28 लाख रूबल के लिए राशि। 80 हजार रूबल उदाहरण के लिए, - हम कैलकुलेटर में डेटा, साथ ही मासिक सकल परिवार की आय दर्ज करें। आप 20 साल के लिए एक बंधक की व्यवस्था करते हैं, तो दर 13.35% हो जाएगा, और मासिक भुगतान - 33.5 हजार। अगर हम इस मामले में उपयोग करते हैं, राज्य कार्यक्रम AHML, बंधक ब्याज दर 11.85% से कम हो जाएगा, और भुगतान 30 से 500 कम है। मूल डेटा बदलने, आप खुद के लिए सबसे उपयुक्त क्रेडिट शर्तों चुन सकते हैं।

बैंक कार्ड: विशेषताएं

प्लास्टिक कार्ड के बिना आज कौन सा बैंक करता है? यह असंभव है कि एक है। "ग्रोथ बैंक" के पास इस सेगमेंट में भी अपनी दिलचस्प घटनाएं हैं। कार्ड डेबिट जारी किए जाते हैं, जो बैंक की रूढ़िवादी नीति के कारण होता है। हालांकि, उनके पास कई दिलचस्प फायदे हैं। इसलिए, कार्ड पर धनराशि के शेष के लिए आपसे 2-4% मासिक की दर से ब्याज लिया जाएगा। इसे दुनिया के लगभग किसी भी देश में भुगतान किया जा सकता है, और भुगतान प्रणाली की दर से धन का रूपांतरण सबसे अनुकूल तरीके से किया जाता है।

इलेक्ट्रॉनों से विभिन्न श्रेणियों में कार्ड जारी किए जाते हैंअनंत और प्लैटिनम तक, एक स्टाइलिश डिज़ाइन है, साथ ही कार किराए पर लेने और होटल आरक्षणों (विशेष विशेषाधिकार प्रणाली के तहत) पर छूट के अवसर भी प्रदान करते हैं। उनकी मदद से आप इंटरनेट पर खरीदारी कर सकते हैं, मोबाइल और शहरी संचार सेवाओं, इंटरनेट प्रदाताओं, टेलीविजन आदि के लिए भुगतान कर सकते हैं। क्रेडिट संगठन "ग्रोथ बैंक" एटीएम उपस्थिति के सभी शहरों में है। इसके अलावा, आप एवीएम बैंक Uralsib के माध्यम से एक "अधिमान्य" कमीशन (0.8%) के साथ नकद वापस ले सकते हैं।

ग्राहकों के लिए उपयोगी जानकारी

आज तक, "ग्रोथ बैंक" शाखाओं में हैरूस के 74 शहरों, लेकिन क्षेत्रों में कार्यालयों और कार्यालयों के नेटवर्क को सक्रिय रूप से विस्तारित करना जारी रखते हैं। किसी भी इलाके में रहने वाले एक रूसी नागरिक विशेषज्ञों से परामर्श प्राप्त कर सकते हैं और इस क्रेडिट संगठन के ग्राहक बन सकते हैं।

विस्तृत से परिचित होने के लिएबैंक के उत्पादों, इसकी सेवाओं और वित्तीय गतिविधियों के बारे में जानकारी, "रोस्ट बैंक" आधिकारिक वेबसाइट मौजूद है, जो www.rostbank.ru पर स्थित है। यह एक लोनोनिक, लेकिन आधुनिक डिजाइन में बनाया गया है और अन्य क्रेडिट संस्थानों के संसाधनों से काफी अलग है। यहाँ आप बैंक के बारे में जानकारी पा सकते हैं: अपनी स्थापना और संचालन के इतिहास के बारे में जानकारी, विभिन्न एजेंसियों, वित्तीय जानकारी की रेटिंग देख, बैंक के उत्पादों और उनके प्रावधान की शर्तों, उपयोग कैलकुलेटर जमा और ऋण के बारे में जानने के लिए, और जेएससी "बैंक ग्रोथ के बारे में अन्य जानकारी प्राप्त "(आवश्यकताएँ, संपर्क, भागीदारों, आदि)। ऊपरी बाएं कोने में क्रेडिट संस्थान की वेबसाइट पर भी इंटरनेट बैंक ("साइबरबैंक") का एक लिंक है, जिसके माध्यम से आप खाते की जांच करने या किसी भी वित्तीय लेनदेन करने के लिए अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज कर सकते हैं।

KO "रोस्ट के विशेषज्ञों के साथ त्वरित संचार के लिएबैंक "फोन नंबर साइट के शीर्ष पर सबसे प्रमुख स्थान पर इंगित किया गया है। सहयोग और प्रस्तावों के सवालों के लिए मुफ्त कॉल - 8 (800) 250-88-88 के लिए हॉटलाइन एक ई-मेल - पोस्ट @ rostbank है। आरयू। संयुक्त स्टॉक कंपनी "रोस्ट बैंक" के मुख्य कार्यालय का शहर - मास्को। मास्को क्षेत्र में उनमें से तेरह हैं - एक केंद्रीय और बारह अतिरिक्त। ओजेएससी "रोस्ट बैंक" वेबसाइट पर, कार्यालय का पता। अपने शहर में ऊपरी दाएं कोने में संबंधित निपटान का चयन करके और "संपर्क" टैब खोलकर पाया जा सकता है। यहां आप बैंक की शाखा की शहर संख्या पा सकते हैं। मास्को में केंद्रीय कार्यालय 4/1 स्टैनिस्लावस्कोगो स्ट्रीट पर स्थित है।

ग्राहक परिप्रेक्ष्य

बेशक, प्रत्येक बैंक दोनों में हैआभारी ग्राहक, और किसी भी चीज़ से असंतुष्ट। फिलहाल, केओ "ग्रोथ बैंक" की राष्ट्रीय रेटिंग 100% का 50.4% है। यह, ज़ाहिर है, सबसे अच्छा संकेतक नहीं है, बल्कि बुरा भी है। 28 समीक्षाओं और 13 रेटिंग के आधार पर, बैंक 225 में से 17 वें स्थान पर है (banki.ru की साइट के अनुसार)! यह एक सकारात्मक स्थिति है और क्रेडिट संगठन के बहुत सफल काम, विशेषज्ञों की सावधानीपूर्वक सेवा और उच्च स्तर की सेवा के बारे में बोलती है।

कल्पना की अनुमानित करने के लिए, सेसंतुष्ट, और ग्राहक बैंक के बारे में क्या शिकायत करते हैं, चलिए कुछ फीडबैक देखते हैं। कई शहरों (कज़ान, व्लादिमीर, निज़नी नोवगोरोड इत्यादि) में, आगंतुकों ने कार्यालय, चौकस सेवा और विशेषज्ञों द्वारा समस्याओं को हल करने में रुचि रखने में सुखद वातावरण देखा है। और यहां बैंक रोस्ट (रोस्तोव-ऑन-डॉन) के ग्राहकों में से एक है, जिन्होंने यहां जमा किया है, नोट करता है कि जमा के लिए शर्तें शहर में सबसे अच्छी हैं, कर्मचारी सक्षम और बहुत विनम्र हैं, कार्यालय सुंदर है। एकमात्र कमी जो ग्राहकों को असुविधा का कारण बनती है - शहर में केवल एक शाखा है, लेकिन आम तौर पर, हर कोई इस बैंक को पसंद करता है। इस बैंक के अन्य ग्राहक भी इस राय से सहमत हैं, जो ऋण पर आकर्षक ब्याज दरें भी नोट करते हैं। लेकिन केओ "बैंक रोस्ट" (सेंट पीटर्सबर्ग) में स्थायी योगदानकर्ता सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी, अन्य उधार संस्थानों की शाखाओं के विपरीत, कतारों की कमी से प्रभावित थे। एक सकारात्मक प्रभाव और बहुत उपयोगी स्टाफ का उत्पादन करता है (कुर्सी को आरामदायक संचार के लिए पेश किया जाता है, सब कुछ विस्तार से और धैर्यपूर्वक बताता है, जमा को जल्दी से खोलता है, और यहां तक ​​कि उपहार भी देता है)।

बेशक, नकारात्मक समीक्षा भी हैं। उनमें से कुछ एटीएम के उपयोग से जुड़े हैं, साइट पर जानकारी का असामयिक अद्यतन (जो कभी-कभी अप्रिय शर्मिंदगी का कारण बनता है), तकनीकी समस्याओं और कुछ कर्मचारियों की बीमार इच्छा। आम तौर पर, इसमें काफी सुधार होता है, और काम में कुछ कमियों को समाप्त किया जाना चाहिए, लेकिन आम तौर पर बैंक प्रशंसा के योग्य है। मुख्य बात यह है कि हमारी स्थिति को उच्च स्तर पर रखना और उन्हें मजबूत करने का प्रयास करना है।

निष्कर्ष

आज हम चौड़े में जाने-माने से परिचित हो गएमंडल क्रेडिट संगठन "ग्रोथ बैंक।" उनके ग्राहकों की प्रतिक्रिया उनके लिए ध्यान देने और बैंक की सेवाओं का लाभ लेने का हकदार है। इसका मुख्य लाभ ऋण के प्रावधान और उनके लिए अधिकतम लाभ वाले ग्राहकों के हितों को संतुष्ट करने के प्रति उन्मुखीकरण के संबंध में एक मामूली रूढ़िवादी नीति है। उनमें से कई जिन्होंने पहले से ही बैंक की सेवाओं का उपयोग किया है, काफी सुखद क्रेडिट स्थितियों और उच्च जमा दरों पर ध्यान दें। इसके अलावा, अक्सर ग्राहक समीक्षा में, "रोस्ट बैंक" के कर्मचारियों को सक्षम और विनम्र विशेषज्ञ के रूप में जाना जाता है, और वास्तव में वे किसी भी संगठन का चेहरा हैं। उनके काम में कुछ रूढ़िवाद के कारण, बैंक ने खुद को एक विश्वसनीय और स्थिर क्रेडिट संस्थान के रूप में स्थापित किया है, जिसके साथ मैं लंबे समय तक सहयोग करना चाहता हूं। वैसे, "ग्रोथ बैंक" लगभग खुद का विज्ञापन नहीं करता है, और इसके बारे में जानकारी का सबसे अच्छा स्रोत मुंह का शब्द है।