व्यावसायिक संचार के रूप व्यापार संचार की भाषा व्यवसाय संचार के नियम
व्यापार संचार के रूप में काफी विविध हैंआधुनिक सामाजिक जीवन। व्यवसाय के रूप में, और वाणिज्यिक संबंधों में स्वामित्व के कुछ रूपों, और सामान्य नागरिकों के प्रबंधन के विषयों के रूप में आते हैं।
व्यापार संचार: चर्चा के लिए विषय
आधुनिक सामाजिक और आर्थिक स्थितियांनागरिकों की संगठनात्मक और वाणिज्यिक गतिविधियों के लिए नेतृत्व किया। यह तथ्य व्यवसाय भाषण के विभिन्न भाषाई रूपों में प्रशिक्षण की आवश्यकता को सबसे आगे लाता है। इस मामले में, हम भाषाविज्ञान के संदर्भ में व्यक्तियों की योग्यता में सुधार की आवश्यकता के बारे में बात कर रहे हैं।
सीधे संचार के इस क्षेत्र में क्षमताकिसी भी मामले में सफलता या विफलता से जुड़ा हुआ है (उदाहरण के लिए, विज्ञान, उत्पादन, कला या व्यापार)। प्रबंधन के क्षेत्र में काम करने वाले लोगों के लिए (प्रबंधकों, उद्यमियों, उत्पादन आयोजकों), ऐसे पेशेवरों के लिए व्यावसायिक संचार के रूप उनके व्यावसायिकता का एक महत्वपूर्ण घटक हैं।
इस प्रकार, व्यापार संचार सबसे बड़ा प्रकार का सामाजिक संचार है। यह प्रशासनिक-कानूनी, वाणिज्यिक, राजनयिक और आर्थिक-कानूनी संबंधों के क्षेत्र द्वारा दर्शाया जाता है।
सफलतापूर्वक व्यापार वार्ता का संचालन करने की क्षमता,दस्तावेज़ के पाठ का साक्षर संकलन, वर्कफ़्लो करने की क्षमता - ये व्यक्ति के व्यावसायिकता के महत्वपूर्ण घटक हैं जिन्हें निर्णय लेना है।
इस प्रकार, एक निम्न स्तरीय भाषण संस्कृति में हैवार्ता और बैठकों की प्रभावशीलता के स्तर के साथ घनिष्ठ संबंध। इस संबंध में, अक्सर इस तरह से तैयार कानूनों का पक्षाघात उनके कार्यान्वयन में योगदान नहीं देता है।
व्यापार संचार की विशिष्टता
उद्यमशील अमेरिकियों ने व्यवसाय को साझेदारों के साथ बात करने की क्षमता के रूप में स्थान दिया है।
इस अवधारणा की एक और विशिष्ट विशेषता इसका विनियमन है। दूसरे शब्दों में - कुछ नियमों और प्रतिबंधों के अधीनता।
व्यापार संचार के प्रकार और रूप
इन नियमों को कुछ प्रकारों द्वारा परिभाषित किया जाता हैव्यापार संचार और उनके रूपों के साथ-साथ आधिकारिकता, कार्यों और लक्ष्यों को इंटरैक्टिंग इकाइयों का सामना करना पड़ता है। इस मामले में एक महत्वपूर्ण भूमिका "अवधारणा की संस्कृति" और "व्यापार संचार" जैसी अवधारणाओं की बातचीत है। इस मामले में, यह व्यवहार की परंपराओं और सामाजिक मानदंडों के बारे में हो सकता है, जिन्हें प्रोटोकॉल के रूप में दर्ज किया गया है और औपचारिक रूप से कार्यान्वित किया गया है और संचार के समय सीमा में सामाजिक व्यवहार, शिष्टाचार और प्रतिबंधों के मानदंडों के रूप में मौजूद है।
बुनियादी प्रकार के व्यावसायिक संबंध
व्यवसाय संचार के निम्नलिखित रूप ज्ञात हैं:
- भाषण के रूप में - लिखित और मौखिक;
- श्रोता और स्पीकर के बीच भाषण के अभिविन्यास के आधार पर - मोनोलॉजिकल और संवाद;
- प्रतिभागियों की संख्या के आधार पर - सार्वजनिक और पारस्परिक;
- उपस्थिति या उपकरण की अनुपस्थिति की स्थिति से - प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष;
- संवाददाताओं की स्थिति के आधार पर - संपर्क और रिमोट।
व्यापार संचार के ये रूप व्यावसायिक भाषण की विशेषताओं के निर्माण में योगदान देते हैं।
व्यापार भाषण के मुख्य प्रकार
सबसे व्यापक रूप से दो रूप थे, जैसे लिखित और मौखिक व्यवसाय भाषण।
व्यापार संचार की भाषा संवाद है औरमोनोलॉजिकल रूप में कुछ अंतर हैं। इसलिए, यदि मोनोलॉजिकल बिजनेस भाषण पुस्तक भाषण के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, तो भाषण का संवाद रूप - बोलचाल के लिए, जो भाषण की वाक्य रचनात्मक विशेषताओं में परिलक्षित होता है। आखिरी तरह का व्यावसायिक भाषण पारस्परिक संचार, और पहला - सार्वजनिक भाषण को संदर्भित करता है।
रिमोट (मेल या फ़ैक्स द्वारा भेजना, औरटेलीफोन पर हुई बातचीत) अप्रत्यक्ष संचार है। संपर्क की उपस्थिति से इसका मुख्य अंतर मौखिक संचार में स्वर-शैली वार्ताकारों की ओर ध्यान बढ़ जाती है। इसके अलावा संचार के इस प्रकार की विशेषता सुविधाओं लघु और विनियमन, एक जानकारी वाहक के रूप में अलग अलग संकेतों का उपयोग करने में असमर्थता है।
व्यापार संचार उपकरण
भाषण और व्यापार संचार की संस्कृति काफी सफल हैबोले और लिखित संचार की शैली किस्मों का उपयोग करता है। साथ ही, भाषण के लिखित रूप का प्रतिनिधित्व व्यापार पत्रों और अन्य दस्तावेजों द्वारा किया जाता है जो सामाजिक और कानूनी संबंधों (अनुबंध, अनुबंध, समझौतों और अन्य संबंधित दस्तावेजों) को ठीक करते हैं। मौखिक भाषण, जिसके माध्यम से व्यापार संचार के मानदंडों को महसूस किया जाता है, बैठकें, व्यापार वार्ता और परामर्श द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाता है। और मीटिंग्स और मीटिंग्स एक विशेष प्रकार का प्रोटोकॉल संचार होता है, जहां एकान्त प्रमुख हैं, जिनके पास कोई लिखित प्रकृति नहीं है। मौखिक और लिखित रूपों में एक साथ मोनोलॉजिकल बिजनेस भाषण भी मौजूद हो सकता है।
व्यापार संचार के क्षेत्र
आधुनिक व्यापार संचार का ढांचा महत्वपूर्ण रूप सेविस्तार कर रहे हैं इसलिए, इसके घटक भाग हैं: विज्ञापन और सामाजिककरण। साथ ही, किसी भी व्यावसायिक इकाई की सफलता किसी भी साथी के हित के निर्माण के साथ अनुकूल स्थिति में अपनी स्थिति पेश करने की क्षमता पर निर्भर करती है, जो एक अनुकूल इंप्रेशन के निर्माण में योगदान देगी।
इस प्रकार, सामान्य मोनोलॉजिक भाषण के अलावा,व्यावसायिक संचार में सक्रिय रूप से प्रस्तुतिकरण के रूप में तैयार और अपठनीय भाषण शामिल है, आधिकारिक बैठकों में प्रारंभिक भाषण। यहां आप शिष्टाचार ग्रंथों और बधाई पत्र भी शामिल कर सकते हैं।
