मैं Google Chrome में एक्सटेंशन क्यों नहीं खोल सकता / सकती हूं? सबसे सामान्य कारण और उनके समाधान
वायरस या सिस्टम विफलता? इस आलेख में, हम मुख्य कारणों को देखेंगे कि क्यों Google क्रोम एक्सटेंशन नहीं खुलते हैं, और इस समस्या को हल करने का तरीका जानें।
वायरस ब्राउज़र संक्रमण
सबसे आम कारण एक वायरस है। ब्राउज़र के वायरस संक्रमण की समस्या यह है कि जब एक्सटेंशन Google क्रोम में नहीं खुलते हैं, तो आंतरिक एक्सटेंशन-एंटीवायरस उनके साथ नहीं खुलता है। मैन्युअल रूप से सॉफ्टवेयर को साफ करें। वायरस के लक्षण: घुसपैठ विज्ञापन, स्वयं खोलने वाली साइटें।
इसे कैसे ठीक करें?
यदि Google क्रोम में एक्सटेंशन नहीं खोलने का कारण एक वायरस है, तो इन चरणों का पालन करें:
- "मेनू" टैब पर क्लिक करें, "सेटिंग्स-एक्सटेंशन" का चयन करें;
- प्रोग्राम की सूची खोलने से पहले, इसे किसी भी एक्सटेंशन के लिए देखें जिसे आपने इंस्टॉल नहीं किया है;
- संदिग्ध सॉफ़्टवेयर ढूंढें (एक निर्दोष नाम के तहत "छुपाएं", उदाहरण के लिए, "सुरक्षा मॉड्यूल");
- समस्या का कारण बनने वाले एक्सटेंशन को अक्षम और हटा दें;
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
दूसरा तरीका
यदि पहली विधि काम नहीं करती है, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- कुंजीपटल शॉर्टकट Shift + Esc के साथ ब्राउज़र के लिए "कार्य प्रबंधक" खोलें (सामान्य "प्रबंधक" के साथ इसे भ्रमित न करें, जो Ctrl + Alt + Del संयोजन के साथ खुलता है);
- अनइंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन या सभी चल रहे एक्सटेंशन की प्रक्रियाओं को पूरा करें, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसने समस्या का कारण बनाया है;
- "एक्सटेंशन" टैब पर जाएं या पता बार में क्रोम दर्ज करें: // एक्सटेंशन /;
- संदिग्ध एक्सटेंशन को हटाएं, यदि वायरस को ढूंढना मुश्किल है, तो सभी स्थापित एक्सटेंशन हटाएं;
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
अगर कुछ भी खुलता नहीं है
सबसे कट्टरपंथी निर्णय Google को हटाने का हैक्रोम। इसके साथ, संभावित वायरस के साथ ही संभावित सिस्टम विफलता को हटा दिया जाएगा। जानकारी खोने से बचने के लिए, पहले बुकमार्क निर्यात करें और ब्राउज़र के साथ Google खाते को सिंक करें। इसके अलावा, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए पूरी तरह से अपने कंप्यूटर की जांच करें।
अगर इससे मदद नहीं मिली, तो कृपया संपर्क करेंकंप्यूटर को विशेषज्ञों के साथ इलाज। इस तरह की सहायता साइबरफोर्म और वायरसिनोफो मंचों पर नि: शुल्क प्रदान की जाती है। समस्या के विस्तृत विवरण के साथ उपयुक्त अनुभाग में एक विषय बनाएं और उत्तर की प्रतीक्षा करें। फिर उन चरणों का पालन करें जिन्हें आपको मंचों पर प्रदर्शन करने के लिए कहा जाएगा। आमतौर पर यह कंप्यूटर की जांच करने और स्कैन के बारे में लॉग (रिपोर्ट) बनाने के लिए उपयोगिता का एक सेट है। ये लॉग एक विशेषज्ञ को भेजे जाते हैं, जो प्रदान की गई जानकारी के आधार पर, समस्या को हल करने का तरीका बताता है।
सिस्टम की समस्याएं
सिस्टम कारणों से Google क्रोम में एक्सटेंशन क्यों नहीं खुलते हैं आमतौर पर ढांचे के साथ जुड़े होते हैं।
ढांचा एक ढांचा है जो प्रदान करता हैस्थापित कार्यक्रम। विंडोज़ पर, यह माइक्रोसॉफ्ट .NET Framework है। उनके पास अलग-अलग संस्करण हैं। ढांचे का गलत संस्करण ब्राउज़र सहित प्रोग्राम के काम में हस्तक्षेप कर सकता है। आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर जाएं और .NET का नवीनतम संस्करण स्थापित करें (एक नियमित * .exe प्रोग्राम के रूप में डाउनलोड और स्थापित)।
परिणाम
Google Chrome में एक्सटेंशन के कारण एक्सटेंशन नहीं खुलते हैंएक वायरस एक लगातार समस्या है जो इस तथ्य के कारण उत्पन्न होती है कि उपयोगकर्ता सुरक्षा नियमों को अनदेखा करते हैं। यही कारण है कि यह न केवल "Google" ब्राउज़र, बल्कि ओपेरा, मोज़िज़िला और अन्य को भी प्रभावित करता है। इसलिए, क्रोम के "इलाज" के अलावा, अन्य स्थापित वेब ब्राउज़र पर ध्यान दें - आपको उन्हें पुनर्स्थापित करने या उन्हें साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है।
