कार्यालय के लिए पीबीएक्स कैसे चुनें और इसे कैसे इंस्टॉल करें?
कंपनी का कोई भी आधुनिक कार्यालय असंभव हैएक पीबीएक्स के बिना जमा करें। आखिरकार, यह डिवाइस उच्च गुणवत्ता वाले आंतरिक संचार और शहर के टेलीफोन लाइनों के तर्कसंगत उपयोग के संगठन के लिए ज़िम्मेदार है। आज, एक ही उपलब्ध संख्या से कॉल करने के अधिकार के लिए कार्यालय श्रमिकों के बीच संघर्ष अतीत में बहुत दूर रहा है। आजकल इस समस्या को बाहरी और आंतरिक रेखाओं का उपयोग करके हल किया जाता है। निश्चित टेलीफोन नंबरों की संख्या में वृद्धि की आवश्यकता नहीं है। कार्यालय के लिए पीबीएक्स कैसे चुनें और इसे कैसे इंस्टॉल करें? इन लेखों के उत्तर और अन्य प्रश्नों के उत्तर आपको इस आलेख में मिलेगा।
पीबीएक्स क्या है?
कार्यालय मिनी-एटीएस एक छोटा सा स्वचालित हैटेलीफोन एक्सचेंज यह शहर की संख्याओं की एक छोटी संख्या की सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐसी डिवाइस की मदद से, एक कंपनी का उपयोग किया जा सकता है कि प्रत्येक नंबर के लिए एक अलग लाइन आवंटित नहीं कर सकता है। इससे कॉल के भुगतान की लागत में कमी आती है।
कार्यालय के लिए मिनी-पीबीएक्स का सिद्धांत समान हैबहु-चैनल स्टेशनों का काम, जहां टेलीफोन ऑपरेटर संचालित होते हैं। केवल अंतर ही सर्विस किए गए कमरों की संख्या है। कार्यालय स्थापना के लिए यह संख्या काफी कम है। मिनी-स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंजों के लिए भी आंतरिक और बाहरी रेखाओं में टूटना विशेषता है।
कार्यालय के लिए पीबीएक्स कैसे चुनें? इसके बारे में अधिक नीचे लिखा गया है।
कार्यालय पीबीएक्स कैसे चुनें?
मिनी-पीबीएक्स खरीदने पर सही विकल्प बनाने के लिए, आपको इनपुट डेटा निर्धारित करना होगा और वांछित मानदंडों को इंगित करना होगा।
इनपुट डेटा मात्रा का मतलब हैउपलब्ध निश्चित लाइनें और काम करने वाली आंतरिक संख्याओं की वांछित संख्या। मानक वितरण निम्नानुसार है: प्रत्येक शहर रेखा 3-4 आंतरिक रेखाओं से मेल खाती है। किसी भी मामले में, सर्विस्ड कमरों की संख्या निर्धारित करते समय, कार्यालय के लिए पीबीएक्स स्थापित करने में विशेषज्ञ से परामर्श करने की सिफारिश की जाती है। ऐसी डिवाइस की सबसे छोटी क्षमता 3 निश्चित लाइनें और 8 आंतरिक ग्राहक हैं।
यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि स्थापना स्थापना के बाद रहेगी या नहींकार्यालय मिनी-पीबीएक्स मुफ्त बाहरी और आंतरिक चैनल। ऐसा स्टॉक बड़ा नहीं होना चाहिए, लेकिन निकट भविष्य में इसकी पूरी अनुपस्थिति के साथ, कई समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। हमें फैक्स और मोडेम के लिए आंतरिक लाइनों के बारे में नहीं भूलना चाहिए।
निर्माता के साथ भी परिभाषित करना आवश्यक है। कार्यालय के लिए मिनी-एटीएस का उत्पादन करने वाली सबसे लोकप्रिय कंपनियां पैनासोनिक और एलजी हैं।
मिनी-एटीएस को जोड़ने में विशेषज्ञ के साथ चर्चा करने के लिए आपको कई महत्वपूर्ण मुद्दे हैं:
- एक निर्बाध बिजली आपूर्ति को जोड़ने की संभावना के लिए एक अंतर्निहित एडाप्टर की उपस्थिति;
- प्रोटोकॉल पर बातचीत करने वाले कंप्यूटर को जोड़ने के लिए कनेक्टर की आवश्यकता;
- लोड लाइन मोड को प्रत्येक शहर लाइनों पर समान रूप से सेट करने की संभावना है।
अब आप जानते हैं कि कार्यालय के लिए पीबीएक्स कैसे चुनें। अब इस डिवाइस के बुनियादी कार्यों के बारे में अधिक जानने का समय है।
पीबीएक्स से लैस मुख्य कार्य
कार्यालय मिनी-पीबीएक्स में निम्नलिखित मुख्य कार्य हैं:
- कॉल अग्रेषण। यह समारोह बाहर सबसे लोकप्रिय हैउद्यम की गतिविधि के प्रकार के आधार पर। यह आपको एक आने वाली कॉल को फ़ैक्स या कंपनी के विशिष्ट कर्मचारी को अग्रेषित करने की अनुमति देता है। ऐसा करने के लिए, मालिकाना टेलीफोन पर संबंधित एक्सटेंशन नंबर डायल करें और हैंडसेट डालें। एक नया कनेक्शन स्थापित होने तक बाहरी पार्टी संगीत सुनती है। यदि कोई विशेष कर्मचारी नहीं है, या उसकी लाइन व्यस्त है, तो बाहरी कॉल सिस्टम फोन पर फिर से वापस कर दिया जाएगा।
- एक कॉल के "अवरोध"। इस समारोह में इस मामले में जरूरी है जब में से एककर्मचारी दूसरे डेस्कटॉप पर गए, और इस समय उनका फोन रेंज हो गया। कार्यालय के लिए एक पीबीएक्स परिधि के चारों ओर यात्रा करते समय भी इस कर्मचारी को कॉल करने की अनुमति देता है। ऐसा करने के लिए, कर्मचारी को किसी भी डिवाइस पर संख्याओं के एक निश्चित संयोजन को डायल करने की आवश्यकता होगी।
- कॉल के दौरान कॉल प्राप्त करना यदि आपको कॉल के दौरान समानांतर कॉल मिलता है, तो हैंडसेट में एक निश्चित संकेत सुनाया जाएगा। एक साधारण कोड टाइप करके, आप इस कॉल का जवाब दे सकते हैं।
- कनेक्शन आदेश यदि असफल प्रयासों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए प्रयास किया जाता हैस्थिर संख्या, जो लगातार व्यस्त है, आपको एक विशेष कोड डायल करने की आवश्यकता है। पीबीएक्स आपको सूचित करेगा कि आवश्यक लाइन जारी की गई है और कनेक्शन स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएगा।
- "मेरे पीछे आओ।" यह सुविधा आपको रीडायरेक्ट करने की अनुमति देती हैकार्यालय के परिधि में आंतरिक संख्याओं में से कोई भी। इस प्रकार, एक कर्मचारी कार्यस्थल में नहीं हो सकता है, लेकिन उसकी सभी आने वाली कॉल उसके द्वारा स्वीकार की जाएगी।
- सम्मेलन कॉल यह सुविधा आपको एक या अधिक अतिरिक्त प्रतिभागियों को एक फोन वार्तालाप से जोड़ने की अनुमति देती है। सम्मेलन प्रतिभागी आंतरिक ग्राहक और बाहरी दोनों हो सकते हैं।
- बातचीत के लिए कनेक्शन। इस समारोह के कारण, किसी भी प्रबंधक मेंपल किसी भी अधीनस्थ से जुड़ सकता है, भले ही इस समय एक टेलीफोन वार्तालाप हो। केवल उचित प्राथमिकता स्तर वाला ग्राहक बातचीत से जुड़ सकता है। इस प्रक्रिया के साथ एक बीप है। इसी प्राथमिकता स्तर को पीबीएक्स की स्थापना और सेटअप के दौरान असाइन किया गया है।
अतिरिक्त पीबीएक्स विशेषताएं
कार्यालय मिनी-पीबीएक्स के मूलभूत कार्यों के अतिरिक्त डिफ़ॉल्ट रूप से, ऐसे कई अतिरिक्त लोग हैं जो इस या उस विशेष मामले में उपयोगी हैं। उनमें से कुछ नीचे वर्णित हैं।
एक और विकल्प सचिव को उतारना है - बाहरी ग्राहकों को कंपनी के एक विशिष्ट कर्मचारी की आवश्यक आंतरिक संख्या को स्वतंत्र रूप से डायल करने का अधिकार प्रदान करना।
भाषण प्रोसेसर का उपयोग करने की क्षमताआपको प्रत्येक एक्सटेंशन को उत्तर देने वाली मशीन के साथ प्रदान करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, ऐसे वॉयस मेल ऑपरेटरों को शामिल किए बिना आने वाली कॉल को संसाधित करने की अनुमति देता है।
कर्मचारियों का निर्धारण करने के लिएकिसी भी लंबी दूरी या अंतरराष्ट्रीय कॉल किए, आप प्रत्येक कर्मचारी को एक व्यक्तिगत कोड दे सकते हैं, जिसका उपयोग करके एक व्यक्ति लंबी दूरी के संचार का उपयोग करने में सक्षम होगा। यदि किसी कर्मचारी के पास संख्याओं का एक विशेष सेट नहीं है, तो वह एक सशुल्क लाइन नहीं कह सकता है।
नीचे, मानक और आधुनिक प्रकार के कार्यालय मिनी-पीबीएक्स दोनों का वर्णन किया जाएगा।
एनालॉग पीबीएक्स
एनालॉग मिनी पीबीएक्स का उपयोग तब किया जा सकता है जब आंतरिक ग्राहकों की संख्या पचास से अधिक न हो, और टेलीफोन नेटवर्क की कार्यात्मक क्षमताओं को उच्च आवश्यकताओं को नहीं दिखाया जाता है।
ऐसे उपकरणों का मुख्य लाभ अधिक हैएक ही क्षमता संकेतक पर डिजिटल के साथ तुलना में कम लागत। एनालॉग मिनी-पीबीएक्स का नुकसान सेवा कार्यों की एक छोटी संख्या है।
डिजिटल पीबीएक्स
डिजिटल मिनी-पीबीएक्स 50 से अधिक बंदरगाहों की सेवा कर सकते हैं। इस तरह के उपकरण पल्स-कोड मॉड्यूलेशन की विधि का उपयोग करते हुए भाषण बाइनरी दालों की धाराओं में परिवर्तित हो जाते हैं।
वायरलेस मिनी-एटीएस
कार्यालय के लिए वायरलेस पीबीएक्स प्रदान करता हैकर्मचारियों की गतिशीलता और तारों की तारों की आवश्यकता नहीं है। ऐसे डिवाइस का उपयोग करते समय, श्रमिकों में रेडियोटेलेफोन उपलब्ध होते हैं जिनके साथ वे परिधि के चारों ओर स्थानांतरित कर सकते हैं।
सेलुलर के विपरीत, वायरलेस मुफ्त है। ऐसी मिनी-पीबीएक्स की क्षमता बिना किसी समस्या के बढ़ाया जा सकता है। इस कनेक्शन के संचालन परमिट की उपलब्धता की आवश्यकता नहीं है।
वायर्ड फोन के विपरीत, रेडियो को सुनने और गुप्त रूप से कनेक्ट करने से सुरक्षित किया जाता है। वायरलेस मिनी-पीबीएक्स का उपयोग करते समय ध्वनि की गुणवत्ता को उच्च के रूप में चिह्नित किया जाता है।
वर्चुअल मिनी-स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज
कार्यालय के लिए वर्चुअल पीबीएक्स एक उत्पाद हैसबसे आधुनिक प्रौद्योगिकियां। यह इंटरनेट ऑपरेटर के सर्वर पर है, अतिरिक्त उपकरणों की खरीद की आवश्यकता नहीं है और कार्यालय में उपलब्ध नेटवर्क के आधार पर संचालित होती है।
अगर कार्यालय ने स्थान बदल दिया है, तो शिफ्टउपलब्ध फोन नंबर की आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, ऐसे मिनी-पीबीएक्स को स्थापित करने और कनेक्ट करने के लिए विशेषज्ञों को कॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है - सभी प्रबंधन इंटरनेट के माध्यम से किए जाते हैं।
जीएसएम का उपयोग कर मिनी-पीबीएक्स
कार्यालय के लिए मिनी-एटीएस जीएसएम उन स्थानों पर टेलीफोन संचार को व्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां नियमित लाइन करने की कोई संभावना नहीं है, लेकिन मोबाइल ऑपरेटर से संकेत मिलता है।
जीएसएम-गेटवे बाहरी की संख्या में वृद्धि करने में मदद करता हैलाइनों, मोबाइल संचार के लिए कार्यालय लागत में कमी सुनिश्चित करते हुए। इसकी स्थापना किसी भी इमारत, शहर या देश में संभव है जहां आपका आईपी नेटवर्क उपलब्ध होगा। इस तरह के उपकरणों का उपयोग कर एक कार्यालय के लिए एक पीबीएक्स, कॉल की सामान्य लागत से कम होने पर मामले में अंतर-नेटवर्क या कॉर्पोरेट टैरिफ का उपयोग करके जितनी संभव हो उतनी मोबाइल कॉल करने का अवसर प्रदान करता है।
कार्यालय मिनी-एटीएस की स्थापना
कार्यालय के लिए एक पीबीएक्स की स्थापना में शामिल हैंडिजाइन और उपकरण। ऐसे उपकरणों को जोड़ने में विशेषज्ञ की राय सुनकर, आपको अपने लिए सबसे प्रासंगिक विकल्प और टेलीफोन एक्सचेंज की आवश्यक क्षमता निर्धारित करने की आवश्यकता है।
स्थापना का अगला चरण उपकरण की स्थापना है। आमतौर पर यह एक विशेष कैबिनेट के अंदर स्थित है। बाहरी और आंतरिक बंदरगाहों को जोड़ने के बाद, सभी केबल्स पार हो जाते हैं और लेबल किए जाते हैं, और प्रारंभिक सिस्टम परीक्षण प्रक्रिया की जाती है।
अगला प्रोग्रामिंग का चरण है और मिनी-पीबीएक्स स्थापित करना है। यह प्रक्रिया पूरी तरह से एक विशिष्ट ग्राहक के लिए व्यक्तिगत है, क्योंकि प्रत्येक की इच्छाएं और आवश्यकताएं अलग-अलग हैं।
निष्कर्ष
कार्यालय के लिए मिनी-एटीएस एक विशेष हैग्राहक टेलीफोन लाइनों के बीच लोड के समान वितरण के लिए डिवाइस। ऐसे उपकरणों का उपयोग करने से आप आने वाली कॉल को किसी भी संचार डिवाइस पर निर्देशित कर सकते हैं, उन्हें अग्रेषित कर सकते हैं, प्रतीक्षा मोड सेट कर सकते हैं। यह आधुनिक उपकरण आपको उद्यम के संचालन को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने और टेलीफोन संचार की लागत को कम करने की अनुमति देता है। आलेख वर्णन करता है कि कार्यालय के लिए पीबीएक्स कैसे चुनें और इसे कैसे स्थापित किया जाना चाहिए।
