एयरलाइन पेगास फ़्लै ("पेगास फ्लाई"): समीक्षा, विमान रूस के एयर वाहकों

पेगास फ्लाई एयरलाइंस आरामदायक प्रदान करता हैअपेक्षाकृत कम कीमत पर उड़ानें। क्या मुझे उसकी सेवाओं का उपयोग करना चाहिए? वास्तविक वाहक इस वाहक के बारे में क्या कहते हैं? यात्रा में निराश न होने के लिए आपको क्या जानने की आवश्यकता है? हम इस लेख में इस बारे में बात करेंगे।

समीक्षा

पेगासस के बारे में क्या यात्री कहते हैंफ्लाई? "जवाब पता चलता है कि सामान्य रूप में, यात्रियों के कर्मचारियों के साथ सेवा, विमान हालत और बातचीत के स्तर से संतुष्ट हैं। लेकिन कुछ उड़ान में विलंब क्रोध, अक्षमता टिकट, गलत भुगतान, सामान के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की जरूरत पर लौटने के लिए। इन एयरलाइन ऑपरेशन बारीकियों की एक व्याख्या दी जाएगी बाद में इस लेख में।

हमारे बारे में

माना गया एयरलाइन बीस साल पहले स्थापित किया गया था। तीन साल से अधिक के लिए, इस वाहक ने नियमित अंतरराष्ट्रीय उड़ानें की हैं।

मार्ग नेटवर्क का आज का विस्तार निर्देशित हैसुदूर पूर्व और Crimea गणराज्य के लिए। निम्नलिखित घरेलू क्षेत्रों में नियमित घरेलू उड़ानें की जाती हैं: मॉस्को - मगदान, खाबारोवस्क, ब्लैगोवेशेंस्क; ऊफा, क्रास्नोयार्स्क, केमेरोवो, नोवोसिबिर्स्क, एकटेरिनबर्ग, समारा, इर्कुटस्क, कज़ान, निज़नेवार्टोवस्क, पर्म - सोची, सिम्फरोपोल।

अंतरराष्ट्रीय चार्टर उड़ानें भूमध्यसागरीय, उत्तरी अफ्रीका और एशिया-प्रशांत क्षेत्र में की जाती हैं।

एयरलाइन बेड़े

किस तरह का विमान करता हैसवाल में एयरलाइन? बेड़े में तीन बोइंग 737-800 और पांच बोइंग 767-300 हैं। "पेगास फ्लाई" सावधानी से अपने विमान की अच्छी तकनीकी स्थिति और उनकी पूर्ण सुरक्षा का ख्याल रखता है। प्रत्येक सॉर्टि से पहले, सभी विमानों को पूरी तरह जांच की जाती है। एयरलाइन के लिए यह महत्वपूर्ण है कि इसके यात्रियों को बोर्ड पर सहज महसूस हो। समीक्षा दर्शाती है कि विमान विश्वसनीय और आरामदायक प्रतीत होता है।

टिकट कैसे खरीदें

आरंभ करने के लिए, उपयुक्त विकल्प का चयन करेंउड़ान। आपको खोज फ़ॉर्म भरना होगा। प्रस्थान के हवाई अड्डे और वांछित दिशा, उड़ान का प्रकार (एक तरफ, राउंड ट्रिप, एक जटिल उड़ान जिसमें आठ अलग-अलग सेगमेंट शामिल हो सकते हैं), यात्रियों और उनकी उम्र की संख्या को सही ढंग से निर्दिष्ट करना महत्वपूर्ण है; सेवा की वांछित कक्षा; यात्रा की सटीक या अनुमानित तिथियां। प्राप्त परिणामों से, सबसे उपयुक्त एक चुना जाना चाहिए। ऑर्डर देने के लिए, आपको यात्रियों की व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करनी होगी। इन क्षेत्रों को सही ढंग से भरना होगा, क्योंकि बुकिंग के बाद आप ग्राहकों के नाम और डेटा को बदलने में सक्षम नहीं होंगे। लेनदेन के सफल समापन के बाद, आपको अपने ईमेल पते पर एक पत्र प्राप्त होगा, जिसमें उड़ान और यात्रियों के सभी विवरण शामिल होंगे। टैरिफ के आधार पर उड़ान और विनिमय या टिकट की वापसी की शर्तों के अनुसार, पहले से ही एक निश्चित टैरिफ के नियमों के साथ खुद को परिचित करना महत्वपूर्ण है।

भुगतान विधियां

पेगास फ्लाई से खरीदे गए टिकटों के लिए मैं कैसे भुगतान कर सकता हूं? समीक्षा रिपोर्ट करती है कि उपलब्ध विधियों की विविधता प्रक्रिया को अविश्वसनीय रूप से सरल बनाती है।

तो, आप बैंक कार्ड द्वारा भुगतान कर सकते हैंरूसी संघ के किसी भी बैंक द्वारा जारी "वीजा" या "मास्टरकार्ड"। यदि भविष्य यात्री दूसरे देश में जारी किए गए कार्ड का उपयोग करके लेनदेन करना चाहता है, तो आपको एयरलाइन प्रशासन से संपर्क करना होगा।

उड़ानों के लिए टिकट के लिए भुगतान करना आवश्यक है"पेगास फ्लाई" सफल रहा था? कार्ड पर पर्याप्त पैसा होना चाहिए; इसकी वैधता वास्तविक है; भुगतान डेटा सही ढंग से दर्ज किया जाना चाहिए; प्रति दिन आप एक कार्ड से दो सौ से अधिक रूबल नहीं खरीद सकते हैं; आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र में "पॉप-अप" सुविधा सक्षम होना चाहिए।

त्रुटियां जो ग्राहक बुकिंग करते समय अक्सर करते हैं

कभी-कभी बुकिंग टिकट "पेगास फ्लाई" के साथ कठिनाइयां होती हैं। एयरलाइन ने ग्राहकों की मुख्य गलतियों का विश्लेषण किया और उनसे बचने के तरीके पर कुछ सिफारिशें दीं।

व्यक्तिगत की शुद्धता की जांच करना महत्वपूर्ण हैडेटा, प्रस्थान तिथियां और मार्ग। टिकट में नाम इंगित करना आवश्यक है, और फिर उपनाम (विपरीत क्रम में नहीं!), एक निश्चित यात्री की उम्र, और दस्तावेज़ की संख्या पहचान पत्र के रूप में उपयोग की जानी चाहिए।

आप अपने यात्रा दस्तावेज़ को किसी और को नहीं बदल सकते हैं।

टिकट की स्वैच्छिक वापसी

मैं पेगास फ्लाई में टिकट कैसे वापस कर सकता हूं? स्वैच्छिक वापसी के मामले में, स्थिति निम्नानुसार है। सेवा शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है। वापसी की प्रक्रिया में दो से चार सप्ताह लगेंगे (यह भुगतान प्रणाली के तंत्र पर निर्भर करता है)।

विशेष के लिए सजाए गए कुछ टिकटटैरिफ वापस नहीं किया जा सकता है। उनमें से निम्नलिखित हैं: कोड WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, कैसे, SOW, अब, गाय, कम, गाय के साथ।

चयनित टैरिफ की शर्तों के अनुसार खर्च किए गए ऑपरेटिंग फंडों को वापस करने की संभावनाओं के साथ पहले से ही खुद को परिचित करना महत्वपूर्ण है।

जबरन टिकट वापसी

वापसी के मामलों को मजबूर माना जाता हैएयरलाइन "पेगास फ्लाई"? समीक्षा रिपोर्ट करती है कि इस मामले में कई मामले आते हैं। यह ग्राहकों को वर्णित स्थितियों में खर्च किए गए पैसे को स्वतंत्र रूप से वापस करने की अनुमति देता है। उनमें से: उड़ान अनुसूची में परिवर्तन (रद्दीकरण या देरी); उड़ान निर्धारित नहीं थी; एयरलाइन ने पेगास फ्लाई एयरक्राफ्ट के बाद मार्ग बदल दिया; यात्री की अचानक बीमारी या अपने परिवार के करीबी सदस्य, साथ ही उत्तरार्द्ध की मृत्यु; एयरलाइन ने ग्राहक को चुने गए उड़ान को उड़ाने का अवसर प्रदान नहीं किया; एयरलाइन ने भुगतान की गई कक्षा के अनुसार यात्री की सेवा नहीं की थी; विमान हवाई अड्डे पर लौटा दिया गया था जहां से इसे भेजा गया था; लंबी खोज प्रक्रिया की वजह से यात्रियों ने अपनी उड़ान छूट दी।

पुष्टि कैसे करें कि वापसी का कारण हैचिकित्सा शर्तों? , विकलांगता प्रमाण पत्र (कॉपी) किसी भी चिकित्सा संस्थान से epicrisis अस्पताल प्रमाण पत्र, चिकित्सा के इतिहास से एक उद्धरण, लॉग कॉल एक एम्बुलेंस से एक उद्धरण, से एक प्रमाणपत्र निकालें: टिकट "पेगासस फ्लाई" लौटने के लिए कारण के इस प्रकार के लिए, आप निम्न में से एक प्रस्तुत करने की आवश्यकता हवाई अड्डे के पहले चिकित्सा सहायता (मूल)।

मुफ्त सामान भत्ता

कंपनी पेगास फ्लाई द्वारा नि: शुल्क परिवहनसामान की कुछ सीमाएं हैं। इसलिए, वयस्क यात्रियों और बच्चों के लिए दो साल से, यह दर (हाथ सामान को छोड़कर) व्यवसाय वर्ग के लिए तीस किलोग्राम और अर्थव्यवस्था वर्ग के लिए बीस किलो है। कुछ उड़ानों के लिए, ये मानदंड लागू नहीं होते हैं (कई निर्धारित उड़ानों के लिए प्रासंगिक)। केबिन में एक अलग सीट पर कब्जा नहीं करने वाले दो साल से कम उम्र के बच्चे दस किलोग्राम सामान नहीं ले सकते हैं।

ये नियम निम्नलिखित मामलों में लागू नहीं होते हैं: पालतू जानवरों को परिवहन करते समय; यदि परिवहन की मात्रा दो सौ से तीन घन सेंटीमीटर है; यदि परिवहन का द्रव्यमान दो-दो किलोग्राम से अधिक है (भारी सामान लागू करने के लिए नियम)।

एक यात्री को अधिक ले जाने का कोई अधिकार नहीं हैपचास किलोग्राम चीजें। सामान के बाद एयरलाइन द्वारा स्वीकार किया जाता है, वह वह है जो इसकी सुरक्षा और अखंडता के लिए जिम्मेदार है। चीजें उसी विमान द्वारा ले जाया जाना चाहिए जो उनके मालिक उड़ता है।

हाथ सामान को यात्रियों कहा जाता हैउड़ान के दौरान उनके साथ केबिन में ले जा सकते हैं। उनके परिवहन का भुगतान अतिरिक्त नहीं है। हाथ सामान ले जाने के नियम हैं: इकोनॉमी क्लास यात्रियों के लिए पांच किलोग्राम और बिजनेस क्लास यात्रियों के लिए दस किलोग्राम। यह यात्री सीट के नीचे रखा गया है, और इसके ऊपर केवल हल्की चीजें हो सकती हैं। कैरी-ऑन सामान शामिल हो सकते हैं के लिए: फूल, छाता, मोबाइल फोन, आउटरवियर, कैमकॉर्डर और कैमरा, दस्तावेज़ों के लिए फ़ोल्डर, लैपटॉप, हैंडबैग या पुरुषों की अटैची, शिशु आहार (केवल राशि उड़ान के समय में आवश्यक), बैसाखी, बेंत, सूट का एक गुलदस्ता बैग में, मुद्रित प्रकाशनों, व्हीलचेयर (केवल सिमटने) घुमक्कड़ या पालने (यदि दो वर्ष से कम एक बच्चे से ले जाया)। हाथ सामान की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी पेगास फ्लाई (एयरलाइन) द्वारा नहीं ली जाती है, लेकिन सीधे यात्री द्वारा ही। विमान छोड़ते समय वह केबिन से उसके साथ चीजें लेने के लिए बाध्य है।

प्रतियोगियों

सवाल में कंपनी के मुख्य प्रतिद्वंद्वियों हैंरूस के मुख्य हवाई वाहक यात्रियों के लिए लड़ाई हैं। उनमें से एरोफ्लोट, यूटेयर और उरल एयरलाइंस हैं। इन एयरलाइंस के बारे में समीक्षा से पता चलता है कि ग्राहक चुनते समय अक्सर निर्णायक तर्क लागत है। "पेगासस फ्लाई" इस संबंध में एक फायदा उठाने का प्रयास करता है।

सस्ती और आरामदायक उड़ान वह हैअपने ग्राहकों को एयरलाइन "पेगासस फ्लाई" प्रदान करता है। इसके बारे में समीक्षा अधिकतर अच्छी है। उड़ान के दौरान नकारात्मक भावनाओं से बचने और इसके लिए तैयारी के लिए, इस आलेख में मौजूद जानकारी को पहले से बांटना बेहतर है। तो आप उसके द्वारा स्थापित सभी नियमों को ध्यान में रखते हुए वाहक के साथ सहयोग करने के लिए तैयार होंगे।

सबसे अच्छा चुनें! आपकी सभी यात्राएं केवल सुखद हो सकती हैं!