ऑपरेटर "मेगाफोन" के ग्राहक का कनेक्शन प्रतिबंध है: यदि मैं प्रतिबंध लगा देता हूं तो मुझे क्या करना चाहिए?
एक स्थिति का सामना करना अक्सर संभव हैमैं मेगाफोन की संख्या पर अपने परिवार और दोस्तों को पाने का प्रबंधन करता हूं। "कनेक्शन प्रतिबंध स्थापित किया गया है" - डायलिंग के बाद स्वचालित सिस्टम से एक समान संदेश का अर्थ है कि इस समय ग्राहक के साथ बात करना असंभव है। इसके साथ क्या जोड़ा जा सकता है और उस मामले में कैसे होना चाहिए, हम इस लेख में बताएंगे।
"मेगाफोन" संचार सीमा कब सेट की जा सकती है?
प्रतिबद्ध करने या स्वीकार करने की असंभवता100% मामलों में एक विशिष्ट प्रकार की कॉल इस तथ्य के कारण है कि उपयोगकर्ता ने संख्या पर उचित प्रतिबंध सक्रिय कर दिया है। ऐसा करने के लिए, ग्राहक या तो स्वतंत्र रूप से फोन के कीबोर्ड पर प्रतीकों के संयोजन, या ग्राहक सेवा विभाग के विशेषज्ञ के माध्यम से स्वतंत्र रूप से या तो स्वतंत्र रूप से या तो कर सकता है। एक महत्वपूर्ण बात यह है कि संख्या के मालिक की पहचान की पुष्टि के बाद ही कॉल का प्रतिबंध केवल सहायक अधिकारी द्वारा किया जाता है। इस प्रकार, संभावना को बाहर रखा गया है कि एक संचार प्रतिबंध स्थापित किया जाएगा। इसका क्या मतलब है? "मेगाफोन" आपको केवल अपने मालिक के लिए किसी संख्या के साथ कोई कार्रवाई करने की अनुमति देता है।
मेगाफोन कनेक्शन क्यों सीमित है?
प्रश्न पूछना असंभव क्यों हैकुछ ग्राहक या आने वाली कॉल लेते हैं, अक्सर उन लोगों में होता है जिन्होंने कभी भी "कॉल बैरिंग" सेवा का सामना नहीं किया है। इसकी सहायता से, आप किसी निश्चित प्रकार की कॉल के स्वागत या निष्पादन को प्रतिबंधित कर सकते हैं। किसके लिए यह उपयोगी हो सकता है? यह सेवा उन ग्राहकों के लिए वास्तविक बचाव होगी जो छुट्टी पर दूसरे देश में जा रहे हैं और इस समय कॉल प्राप्त करने की संभावना को बाहर करना चाहते हैं। चूंकि आने वाली और जाने वाली कॉल की लागत रोमिंग में अधिक है, इसलिए यह इच्छा काफी उचित है। जब आप किसी प्रकार के कनेक्शन को निलंबित करने की आवश्यकता होती है, तो आप इसे अन्य परिस्थितियों में भी जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह उन अभिभावकों के लिए प्रासंगिक हो सकता है जो अपने बच्चे द्वारा सशुल्क संख्या में संदेश भेजने के लिए पैसे लिखने से बचना चाहते हैं (एक समान प्रतिबंध भी मोबाइल फोन के माध्यम से स्थापित किया जा सकता है)।
सेवा के विवरण और शर्तें "कॉल अवरुद्ध"
किसी भी मोबाइल ऑपरेटर की सूची में एक संख्या हैसेवाएं जो बुनियादी हैं और ग्राहकों को निःशुल्क प्रदान की जाती हैं। मेगाफोन कोई अपवाद नहीं है। जिस सेवा पर हम विचार कर रहे हैं, जिसके साथ आप कुछ प्रकार के संचार पर प्रतिबंध लगा सकते हैं, ऐसी सूची में शामिल है। उचित आदेश दर्ज करने या समर्थन सेवा के विशेषज्ञ द्वारा, प्रतिबंध द्वारा सक्रियण ग्राहक द्वारा स्वतंत्र रूप से किया जा सकता है। साथ ही, यह ध्यान देने योग्य है कि मेगाफोन के कर्मचारियों के माध्यम से सेवा को जोड़ने के लिए शुल्क लिया जा सकता है। संचार के प्रतिबंध निम्नलिखित प्रकारों पर स्थापित किए जा सकते हैं:
- आउटगोइंग कॉल (स्थानीय कॉल, देश के भीतर कॉल) - कोड 33;
- आने वाली कॉल (सभी कॉल) - कोड 35;
- आउटगोइंग अंतर्राष्ट्रीय संचार - कोड 331;
- रोमिंग में आउटगोइंग संचार (रूसी को छोड़कर सभी नंबरों पर कॉल अवरुद्ध करना) - कोड 332;
- रोमिंग में आने वाले कनेक्शन (सभी कॉल) - कोड 351।
प्रतिबंध में शामिल होने के लिए, निम्नलिखित शर्तों को पूरा किया जाना चाहिए:
- सेवा ग्राहक की संख्या पर सक्रिय नहीं है"पुनर्निर्देशन" (यदि उपलब्ध हो, तो आपको पहले इसे अक्षम करना होगा, और उसके बाद प्रतिबंध सेट करना होगा, ऑपरेटर द्वारा कॉल अग्रेषण सेट किया गया था तो अपवाद मामला है);
- एक समय में प्रत्येक प्रकार के संचार के लिए कर सकते हैंकेवल एक प्रतिबंध निर्धारित किया जाना चाहिए (यानी, केवल एक ही प्रतिबंध एक ही समय में इनकमिंग और आउटगोइंग संचार पर कार्य कर सकता है, दूसरे को दूसरे को रद्द कर देता है)।
संचार प्रतिबंध सक्रिय करना
सेवा सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैकंपनी मेगाफोन। किसी भी समय संचार का प्रतिबंध स्थापित किया जा सकता है, प्रतिबंध भी जरूरी है। सेवा का प्रबंधन करने के लिए, ग्राहक को एक विशेष पासवर्ड की आवश्यकता होगी (सभी ग्राहकों के लिए, डिफ़ॉल्ट -0000 पर सेट किया गया है) और प्रत्येक प्रकार के संचार के लिए कोड, जिसके लिए प्रतिबंध को सक्रिय करना संभव है (वे सूचीबद्ध हैं)।
प्रतिबंध दर्ज करने के लिए, आपको फोन पर निम्न आदेश दर्ज करना होगा: सेवा सेवा के लिए * सेवा कोड * पासवर्ड #। कई पर प्रतिबंध लगाने के लिए भी संभव हैकॉल के प्रकार (उदाहरण के लिए, एसएमएस संदेश - कोड 16, फ़ैक्स प्राप्त करने और भेजने के लिए आदि)। इस मामले में, प्रतिबंध लगाने के लिए आदेश थोड़ा बदल दिया जाएगा: * सेवा प्रबंधन * सेवा प्रबंधन के लिए पासवर्ड * अंगूठी प्रकार #। प्रतिबंध की सक्रियता 10-15 मिनट में होती है।
सेवा को अक्षम करना
निष्क्रिय करने के लिए संपर्क करना आवश्यक हैकंपनी "मेगाफोन" के विशेषज्ञ? प्रतिबंधित कनेक्शन, इसे कैसे अक्षम करें? इसी तरह के प्रश्न उन ग्राहकों के लिए उत्पन्न हो सकते हैं जिन्हें संबंधित निषेध को हटाकर सेवाओं के प्रावधान को फिर से शुरू करने की आवश्यकता है। प्रतिबंध सेवा को अक्षम करना इसे जोड़ने के समान सरल है। ऐसा करने के लिए, बस अपने फोन पर निम्नलिखित संयोजन दर्ज करें: सेवा प्रबंधन के लिए # सेवा कोड * पासवर्ड #। इस तरह के एक आदेश (कॉल प्रकार की पूरी सूची देखने कंपनी "Megaphone" की आधिकारिक वेबसाइट पर हो सकता है) कॉल के प्रकार पर प्रतिबंध निष्क्रिय करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता।
सेवा प्रबंधन के लिए पासवर्ड बदलें
पासवर्ड जो डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग किया जाता हैनिषेध के कनेक्शन / अक्षम, उपयोगकर्ता द्वारा बदला जा सकता है। यह फोन को अन्य लोगों द्वारा सेवा को नियंत्रित करने के अनधिकृत प्रयासों से रक्षा करेगा। नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए, निम्न संयोजन का उपयोग करें: ** 03 * 330 * वर्तमान पासवर्ड * नया पासवर्ड #। इसकी वैधता की अवधि सीमित नहीं है (जब तक यह नहीं हैसंख्याओं का एक नया अनुक्रम पेश किया)। हालांकि, अगर आप तीन बार त्रुटि करने के लिए पासवर्ड बदलने के लिए संयोजन दर्ज करते हैं, तो सेटिंग बार्सिंग सेटिंग सेवा का उपयोग अनुपलब्ध होगा। लॉक को हटाने के लिए तभी संभव होगा जब आप पासपोर्ट के साथ सिम कार्ड धारक के कार्यालय से संपर्क करें।
निष्कर्ष
यदि, "मेगाफोन" नंबर पर कॉल करते समय कहते हैं: "कनेक्शन प्रतिबंध स्थापित किया गया है", फिर उच्च संभावना के साथ हम कह सकते हैं कि ग्राहक ने "कॉल अवरुद्ध" सेवा सक्रिय की है। सिम कार्डधारक स्वतंत्र रूप से तकनीकी सहायता विशेषज्ञ (8-800-550-05-00 पर) के माध्यम से इस तरह के प्रतिबंध की उपलब्धता के बारे में जान सकता है। सेवा ग्राहक द्वारा या समर्थन विशेषज्ञ के माध्यम से प्रबंधित की जा सकती है। प्रतिबंध को निष्क्रिय करने के बाद, मेगाफोन नंबर पर संचार की सेवाओं का उपयोग करना फिर से संभव होगा। एक प्रतिबंधित कनेक्शन केवल संख्या के मालिक द्वारा स्थापित किया जा सकता है, जिसमें इस सेवा के प्रबंधन के लिए व्यक्तिगत पासवर्ड है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी संख्या की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए संख्याओं का डिफ़ॉल्ट अनुक्रम बदलें।