शोध की विधि के रूप में पूछताछ - मनोवैज्ञानिक, सामाजिक, विपणन और कई अन्य

शोध की विधि के रूप में पूछताछ(मनोवैज्ञानिक, विपणन या सामाजिक) आधुनिक समाज के जीवन और विकास में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह उनकी मदद से है कि विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञ योजनाओं पर स्पष्ट रूप से कार्य करने और उच्च (और सटीक) परिणामों को प्राप्त करने के लिए विभिन्न अध्ययन करने के लिए प्रबंधन करते हैं। किसी भी प्रश्नावली के लिए स्पष्ट संरचना और नियमों के साथ सबकुछ संभव हो जाता है - "प्रश्न-उत्तर" प्रणाली।

इस विधि के मुख्य फायदे -बड़ी संख्या में उत्तरदाताओं से जानकारी प्राप्त करने की संभावना - अनुसंधान की विधि के रूप में एक प्रश्नावली सर्वेक्षण प्रतिभागियों की संख्या को सीमित नहीं करता है, साथ ही उच्च स्तर के बड़े पैमाने पर अध्ययन सुनिश्चित करता है। एक और सकारात्मक पहलू गुमनाम है, क्योंकि भारी संख्या में चुनावों का जवाब जवाब देने के लिए है, न कि उत्तरदाता के व्यक्ति पर। हालांकि, यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि यह भर्ती करते समय प्रश्नावली पर लागू नहीं होता है, जहां कई अलग-अलग नियम हैं।

एक शोध विधि के रूप में पूछताछ के लिए अनुमति देता हैकुछ मुद्दों पर और अन्य मामलों में समाज की राय जानने के लिए किसी उत्पाद के बारे में अधिकतम संभव जानकारी प्राप्त करने के लिए एक छोटा सा समय। जैसा कि विधि के नाम से स्पष्ट है, यह मुख्य माध्यमों पर आधारित है, जो प्रश्नावली के सभी डेटा को ठीक करता है, यानी प्रश्नावली। यदि आप स्पष्टीकरण शब्दकोश से सहायता चाहते हैं, तो आप दिए गए शब्द की ऐसी परिभाषा प्राप्त कर सकते हैं: प्रश्नावली प्रश्नों का एक सेट है (आवश्यक रूप से पारस्परिक), जिनमें से प्रत्येक उत्तरदाता (उत्तरदाता) को स्पष्ट उत्तर देना चाहिए। प्रश्नावली में प्रश्नों के लिए ऐसे उत्तरों की आवश्यकता हो सकती है जो सटीक (गणितीय) हों या एक विशिष्ट राय (सामाजिक और मनोवैज्ञानिक) व्यक्त करें। इन उत्तरों के आधार पर, विशेषज्ञ उन्हें ब्याज की समस्या पर उचित निष्कर्ष निकालते हैं।

आज की दुनिया में, अलग-अलग विचारों का विश्लेषण करने के लिएलोग सबसे अधिक सामाजिक अनुसंधान के एक तरीके के रूप में इस्तेमाल किया प्रश्नावली, इसलिए इस क्षेत्र में काम करने वाले पेशेवरों द्वारा प्रश्नावली बनाने के लिए के समूहों, साथ ही अनुभवी मनोवैज्ञानिक जिसका कार्य प्रतिवादी को अच्छी तरह से लिखा है सवाल। करने के लिए तथाकथित कुछ नियम नहीं हैं "प्रश्नावली" अनुरूप होना चाहिए। सबसे पहले, यह प्रश्नावली में प्रश्नों की कुल संख्या और सामग्री के साथ अध्ययन का उद्देश्य सहसंबंधी लिए आवश्यक है। नाम (कुछ मामलों में), आयु, लिंग और सामाजिक स्थिति - दूसरे, आदेश, विभिन्न फोकस समूहों के सर्वेक्षण के परिणामों का विश्लेषण करने के लिए प्रश्नावली की शुरुआत में सक्षम होने के लिए में हमेशा सवाल प्रतिक्रिया देने वालों के व्यक्तिगत डेटा स्पष्ट करने के लिए रखा जाना चाहिए। तीसरा, अनुसंधान के एक तरीके के रूप में सर्वेक्षण अस्पष्ट या तुच्छ मामलों, क़ानून जिस पर प्रतिवादी पूरी तरह से सबसे महत्वपूर्ण जवाब देने में सक्षम नहीं होगा के साथ अतिभारित नहीं किया जाना चाहिए।

अन्य चीजों के अलावा, प्रश्नावली में प्रश्न होना चाहिएस्पष्ट और तार्किक, तार्किक अनुक्रम में अनुसरण करें, साथ ही धीरे-धीरे उत्तरदाता के हित में वृद्धि (विपणन सर्वेक्षण के मामले में)। प्रश्नावली के अंत में, सबसे कठिन प्रश्न पूछने के लायक है, जिसका उत्तर आपको इसके बारे में सोचना होगा। प्रश्नावली की गुणवत्ता के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त प्रश्नों के शब्दों की सटीकता है, जो दोहरी व्याख्या या अस्पष्टता की अनुमति नहीं देती है। व्यावसायिक शर्तों के उपयोग के साथ, कई वर्बोज़ वाक्यों के प्रश्नों की अनुमति देने के लिए प्रश्नावली के निर्माण पर असंभव है। इसके अलावा, यदि शोध विधि के रूप में प्रश्नावली सामाजिक नहीं है, तो उसे यादें, व्यक्तिगत वरीयताओं या सामाजिक माहौल के बारे में प्रश्नों को संबोधित नहीं करना चाहिए जिसमें साक्षात्कारकर्ता रहता है।

अंत में यह ध्यान दिया जाना चाहिए: यदि आप किसी भी प्रकार के सर्वेक्षण के लिए प्रश्नावली बनाते हैं, तो प्रश्नावली से पहले जांचना न भूलें। उन लोगों को प्रश्न पूछना संभव है जो इसमें रूचि नहीं रखते हैं, यह आकलन करने के लिए कि शब्द कितनी सही है और क्या जवाब देना आसान है। यदि "पायलट" परीक्षण सफल होता है - तो आप अनुसंधान शुरू कर सकते हैं।