रॉयल उड़ान: एयरलाइन के बारे में यात्रियों की समीक्षा

1 99 2 में पंजीकृत, एयरलाइनआज, "अबाकान-एविया" नाम "रॉयल फ्लाइट" के नाम से उड़ता है। बाजार में, कंपनी 22 वर्ष की है, और न केवल यात्री परिवहन में लगी हुई है। एक अपेक्षाकृत नया नाम सुनकर, यात्री हमेशा समीक्षाओं में रुचि रखते हैं। यह न केवल उड़ान में सेवा के स्तर के कारण है, बल्कि सुरक्षा समस्या के लिए भी है, जो दुनिया में एक गंभीर खतरा बन गया है।

एयरलाइन इतिहास

एयरलाइन "अबाकान-एविया" की पहली उड़ान 1 99 3 में हुई थी। तब से, दिशाएं बदल गई हैं, एयरक्राफ्ट के बेड़े में काफी वृद्धि हुई है, वाहक ने अपनी छवि बदल दी है।

1 99 3 से 2003 तक, एयरलाइन चीन के जनवादी गणराज्य से माल के परिवहन में उपयोगी रूप से लगी हुई थी। यह दस साल के लिए मुख्य गतिविधि थी।

2014 में कंपनी का नाम बदल दिया गया था। यह गतिविधि के प्रकार में बदलाव के साथ भी जुड़ा हुआ है। कंपनी के सामान्य निदेशक बेस्की Kvirkvia है। इससे पहले, कंपनी के प्रमुख सर्गेई मिखाइलोविच रॉडकिन थे, जो एक पूर्व पायलट और एक विमान के कमांडर थे।

एयरलाइन गतिविधि

"रॉयल फ्लाइट" एक चार्टर वाहक है जो छोटी संख्या में दिशाओं में उड़ानें करता है। मुख्य हवाई अड्डा शेरेमेटेवो है।

चार्टर उड़ानों का कार्यक्रम संयोजन के साथ काम करता हैपर्यटक ऑपरेटर कोरल यात्रा (कोरल यात्रा)। यह इस टूर ऑपरेटर के साथ है कि रॉयल फ्लाइट कैरियर का नाम बदलना जुड़ा हुआ है। कंपनी के बारे में यात्रियों से प्रतिक्रिया पर चर्चा की जाएगी।

बुनियादी निर्देश

किसी भी एयरलाइन के मार्गों का नेटवर्क हैइसके काम का संकेतक। बड़ी संख्या में गंतव्य केवल बड़े वाहक खर्च कर सकते हैं जो लंबे समय से बाजार में परिचालन कर रहे हैं। चूंकि पर्यटक गंतव्य रॉयल फ्लाइट के लिए अपेक्षाकृत नया है, इसलिए रूट नेटवर्क इतना व्यापक नहीं है।

प्रारंभ में, दर पर्यटक पर रखा गया थादिशानिर्देश और बड़े विदेशी शहरों के साथ बड़े रूसी शहरों को जोड़ने के लिए। रॉयल फ्लाइट कंपनी, जिनकी समीक्षा टूर ऑपरेटर "कोरल ट्रैवल" के कई ग्राहकों के लिए ब्याज की है, निम्नलिखित शहरों और हवाई अड्डों के लिए उड़ानें बनाती है:

• दुबई (संयुक्त अरब अमीरात);
• रस अल खैमाह (संयुक्त अरब अमीरात);
• गोवा (भारत);
• फुकेत (थाईलैंड);
• बैंकाक, थाईलैंड;
• बार्सिलोना (स्पेन);
• साल्ज़बर्ग (ऑस्ट्रिया);
• सोची (रूस);
• रोड्स (ग्रीस);
• हेराक्लिओन (ग्रीस)।

इन रिसॉर्ट्स के साथ एयर वाहक इस तरह से जुड़ता हैमॉस्को, क्रास्नोयार्स्क, नोवोसिबिर्स्क, कज़ान, चेल्याबिंस्क, उफा, समारा, पर्म, रोस्तोव-ऑन-डॉन, बर्नौल, नोवोकुज़नेत्स्क, ओम्स्क और अन्य जैसे रूसी शहर। यह इन शहरों के निवासियों को सालाना प्रत्यारोपण के बिना बाकी उड़ानों के लिए प्रस्थान करने की अनुमति देता है।

विमान बेड़े

वाहक खुद लिखता है कि वह शोषण कर रहा हैकेवल दो प्रकार के विमान: बोइंग 737-800 और बोइंग 757-200। कुल मिलाकर, बेड़े में छह जहाजों होते हैं। 2016 में, एयरलाइन को रॉसिया एयर कैरियर से ली गई तीन और बोइंग 767-300 विमान मिलेगा। यह कई लोगों को पहले से ही परिचित मार्गों के साथ उड़ानों की संख्या का विस्तार करने की अनुमति देगा।

सभी रॉयल फ्लाइट विमान, जिनकी भी समीक्षा की जाती हैसामाजिक नेटवर्क के पृष्ठों पर अध्ययन किया जा सकता है, परिचालन पट्टे पर हैं। यह अक्सर यात्रियों को डराता है, हालांकि, बोर्ड की कुलता पर सभी की औसत "आयु" 15 साल है। यह महत्वपूर्ण नहीं है। उदाहरण के लिए, ट्रांसएरो कंपनी के बंद होने के समय, बेड़े की औसत आयु लगभग 17 साल थी, लेकिन इसने एयरलाइन को वाहक बाजार में अग्रणी पदों में से एक पर कब्जा करने से नहीं रोका।

यात्री समीक्षा

रॉयल फ्लाइट पर वास्तविक प्रतिक्रिया को गुणात्मक रूप से प्रतिबिंबित करने के लिए, यात्रियों को आवश्यक आवश्यकताओं के अनुसार उन्हें समूहीकृत करने की आवश्यकता है।

एक उड़ान के लिए चेक-इन करें

यह प्रक्रिया मानक है और हवाई अड्डे पर रिसेप्शन डेस्क के पास होती है। उड़ान से कुछ घंटे पहले ऑनलाइन पंजीकरण करने की संभावनाएं - नहीं।

सेवा

आम तौर पर, कंपनी रॉयल फ्लाइट, जिसकी समीक्षाहमने पहले से सीखा, सेवा के लिए 4 अंक का निशान प्राप्त हुआ। परिचारिकाएं अपना काम करने की कोशिश करती हैं, लेकिन क्लाइंट के लिए विशेष दृष्टिकोण की अपेक्षा करने में कोई बात नहीं है। बहुत ही कम, लेकिन समीक्षाएं थीं कि उड़ान परिचर कुछ हद तक नाराज थे। उड़ान में, सबकुछ मानक के रूप में जाता है: टेक-ऑफ, ब्रीफिंग और भोजन। भोजन के बाद सफाई तुरंत किया जाता है। यात्रियों को पूरी उड़ान के दौरान रग, पेय पीते हैं, और किसी भी मुद्दे पर सहायता प्रदान करते हैं।

विमान सैलून

सीटों का स्थान और यात्रियों के लिए सुविधासैलून हमेशा एक अद्यतित विषय है, जिसमें एयर कैरियर रॉयल फ्लाइट जैसी कंपनी शामिल है। केबिन के बारे में समीक्षा निम्नानुसार है: सीटों के बीच की दूरी अपेक्षाकृत संकीर्ण है, जो युवा बच्चों के साथ-साथ बड़े यात्रियों के साथ यात्रा करने वालों के लिए कुछ समस्याएं पैदा करती है। यह चार्टर्स की मानक समस्या है।

बोर्ड पर भोजन

भोजन दो श्रेणियों में बांटा गया है:

1. 5 घंटे से कम समय तक चलने वाली उड़ानों के लिए।
2. 5 घंटे से अधिक लंबी उड़ानों के लिए।

सामान्य रूप से, भोजन आर्थिक हैहवाई परिवहन का खंड: पहली श्रेणी के यात्रियों की उड़ानों के लिए गर्म पकवान की पेशकश नहीं की जाएगी। यह तथ्य कई यात्रियों को नकारात्मक समीक्षा लिखने के लिए मजबूर करता है। कंपनी के सभी ग्राहक उड़ान के दौरान रॉयल फ्लाइट से विशेष रूप से सैंडविच के दौरान खाने के लिए तैयार नहीं हैं। बोर्ड पर सीमित मेनू की समीक्षा इस श्रेणी में तीन बिंदुओं से अधिक हवा वाहक को रखने की अनुमति नहीं देती है।

संभव समस्याएं

सभी चार्टर उड़ानों के साथ परेशानी देरी है। कभी-कभी वे लगभग 6-12 घंटे हो सकते हैं। यह रॉयल फ्लाइट पर भी लागू होता है। उड़ानों पर प्रतिक्रिया में देरी के बारे में जानकारी होती है। मामले जब यात्रियों को एक ही समय में सूचित नहीं किया गया था असामान्य नहीं हैं। चार्टर्स के ग्राहकों के प्रति दृष्टिकोण हमेशा वांछित होने के लिए बहुत छोड़ देता है। इस एयरलाइन के यात्रियों को ऐसी समस्याओं के बारे में पता है जो सुनवाई से नहीं हैं। उड़ान से पहले परेशानी के लिए तैयार होना सबसे अच्छा है और केवल थोड़ी सी राशि के मामले में छोड़ दें।

समापन के बजाय

दुर्भाग्यवश, चार्टर पार्टियों की समस्याएं केवल चिंता नहीं करती हैंरॉयल उड़ान। कई साइटों पर अध्ययन की गई समीक्षा, हमें विश्वास से कहने की अनुमति देती है कि यात्रियों की सेवा में बहुत सारी कठिनाइयां हैं, रूसी एयर कैरियर के पास।

मैं विश्वास करना चाहता हूं कि यात्रियों की सेवा करने की संस्कृति, जिसका पैसा मालिकों-वाहकों के कल्याण की वृद्धि प्रदान करता है, हर साल बेहतर होगा।